Pupil 사용하는 유저인데요 문제가 있어서요

tom5079 / Pupil

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Open Jsj123dev opened 6 days ago

Jsj123dev commented 6 days ago

실수로 앱을 지워서 다시 깔았는데 즐겨찾기가 다 사라지는 문제가 발생해서요. 유저 아이디는 있는데 이걸로 복구 가능할까요?

op06072 commented 1 day ago

실수로 앱을 지워서 다시 깔았는데 즐겨찾기가 다 사라지는 문제가 발생해서요. 유저 아이디는 있는데 이걸로 복구 가능할까요?

즐겨찾기, 검색기록, 열람기록, 선호태그 들은 앱이 관할하는 유저가 접근할 수 없는 공간에 파일로 저장되어 있습니다. 따라서 안타깝지만 유저 아이디로 복구는 불가능합니다.