[order-manager] 네이버 스마트스토어 추가건

[tonykang22]

네이버 스마트스토어 추가건

개요

• 네이버 스마트스토어에서 발생하는 주문을 관리하기 위해 네이버 스마트스토어 API의 전반적인 flow를 파악하기 위함
  • https://apicenter.commerce.naver.com/ko/basic/commerce-api

정상 주문 흐름

1. 상품 주문 상세 내역 조회
   • 해당 기능을 통하여 들어온 주문을 확인할 수 있다.
   • 이후 walmart에서 상품을 구매할 수 있는지 확인한다.
2. 발주 확인 처리
   • 발주확인 : 발송 처리 전, 주문정보 및 상품팜내 가능 여부를 확인하는 절차
   • 발주확인 상태 : 구매자는 더 이상 주문정보 및 배송지 정보를 수정할 수 없으며, 취소 요청 시 판매자의 취소 승인을 거쳐야 환불처리가 가능하다.
     • 발주확인 상태가 되는 시점으로부터, 발송 기간 내에 상품이 배송되지 않으면 페널티 부가
3. 발송 처리
   • 오마이집의 선송장 기능으로 발급받은 송장번호를 이용해 발송 처리 할 수 있다.

주문 상태 변경 흐름도

• Reference : commerce-api-naver Github

정상 주문 상태 이동

• 고객이 상품을 주문하여 수령한 후 상품을 반품 요청하고 반품하는 과정을 상태 이동 다이어그램

취소 주문 상태 이동

• 고객이 상품을 주문한 후 상품 주문을 취소하는 과정을 상태 이동 다이어그램

반품 주문 상태 이동

• 고객이 상품을 주문하여 수령한 후 상품을 반품 요청하고 반품하는 과정을 상태 이동 다이어그램

교환 주문 상태 이동

• 고객이 상품을 주문하여 수령한 후 상품을 다른 상품으로 교환 신청하고 교환하는 과정을 상태 이동 다이어그램