[common] 배대지 배송 지연

[tonykang22]

배대지 배송 지연

개요

• order-manager 배포 테스트 용도로 구매한 상품의 배송 기간이 예상보다 길어짐
• 확인해보니 오마이집 배대지(DE)에서 머무는 기간이 길어져서 발생한 이슈였다.
• 이 전에 물건을 구매한 경우 (22년 7월) 배대지에서 머무는 기간은 만 하루 정도였다.

관련 내용

• 오마이집에서 제공하는 미국 내 배송 조회 시

• 문의를 남겨둔 상태이다. 답변은 추후 업데이트 예정

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답변

• 아직 미국 내 배송 중이었다.
  • 오마이집 이슈가 아닌, 아마존 판매샵 이슈
• 구매는 10월 11일에 했으므로, 약 9일째 배대지에 도착하지 않은 상태이다.

해당 주문 건의 계정 내 확인

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조치 사항

• 오마이집에 입고 예정 상태로 10일(아마존에서 상품을 구매할 때 최대 배송일을 설정한 기준)간 상태 변화가 없으면 알람 전송
  • 직접 확인 필요