[ALOJAMIENTOS] Riu República sólo adultos

[RoDiaz1996]

Descripcion del error

¡Buenos días chicos! Una vendedora nos comunicó sobre un inconveniente, el hotel Riu Republica aparece como opción en una búsqueda de disponibilidad de 1 adulto y 2 niños, cuando el hotel es exclusivo para adultos.

Credenciales: Juan Toselli: agenciadeprueba@juantoselli.com | Junio2022 Toselli Tours: agenciadeprueba@tosellitours.com | Junio2022

Gracias😊

Paso a paso para reproducir el error

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Captura del error

Link al error y/o Localizador

https://www.ebooking.com.ar/#/alojamiento/disponibilidad/5ca8d0bd86315a56f0c2bbdc/hotel-riu-republica-punta-cana-dominican-republic?checkIn=2023-05-10&checkOut=2023-05-18&nationality=AR&residence=AR&occupancies=1*30*2*5,7&currency=USD

Plataforma

Google Chrome

[PatricioH96]

Buenas. El error es por parte del proveedor que devuelve el hotel cuando no deberia. Ahora les hablo y pongo aca cuando me contesten y lo solucionen.

[gabrielmarinsaldaJT]

Cierro issue

[RoDiaz1996]

¿Se solucionó este tema?

[gabrielmarinsaldaJT]

Hola Ro!!

Les explico nuevamente.

Nosotros no podemos filtrar la información que nos manda el proveedor. Si el hotel es AdultsOnly o lo que sea, y el proveedor nos devuelve una disponibilidad que no es correcta, no podemos sacarla del listado de disponibilidades porque en ningún lugar de nuestra información de hoteles está el apartado "Sólo adultos"

Mi recomendación para evitar problemas, es notificar al proveedor de esta mala práctica y poner el mapeo entre el hotel y el proveedor en la blacklist para que no entren reservas de alguna agencia

Saludos!

[gabrielmarinsaldaJT]

En cualquier caso, entré a revisar y no hay dispo con ningún proveedor

Seguramente lo han actualizado los brokers