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[HyD] Reservas que se pisan #740

Closed GuadaVivas closed 5 months ago

GuadaVivas commented 1 year ago

Descripcion del error

Hola chicos! Tenemos el siguiente problema: La agencia reservo 3 habitaciones pero una no se confirmó, a su vez las tres reservas llegaron a nuestro sistema sin localizador, posterior a eso consultamos el estado de las reservas al proveedor y nos confirman con sus respectivos localizadores las 3, a cada una le pego el localizador, y resulta que al mismo tiempo la agencia de solicito a la vendedora tomar una nueva reserva porque ellos hicieron el intento y ninguna se confirmo, entonces esto hizo que se duplique una de las reservas, pero el problema es que en la reserva que nosotros hemos pegado el localizador figura Cancelada por la agencia y eso hizo que se cancele la reserva confirmada con el mismo localizador, lo que necesitamos es evidencia de que la cancelo la agencia o no,

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Paso a paso para reproducir el error

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Captura del error

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Link al error y/o Localizador

https://adm.ebooking.com.ar/bookings/detail/6299115d0428e07dd58d9bca?purchaseGroupId=397707#heading_6299115d0428e07dd58d9bca

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