Buenas chicos,
en base a lo que hemos dialogado con Gabriel Marisalda y corroborado, el sistema de refresco de comisiones no esta funcionando correctamente o no esta actualizando como deberia las comisiones de cada una de las agencias.
Hace tiempo que se me viene reportando discrepancias entre lo que ven los vendedores y lo que ven las agencias.
Por lo que entiendo una agencia que tenga el 20% o 13% de comision siempre vera este calculo reflejado en sus cotizaciones, por lo general cuando la agencia toma la reserva nunca hay problema.
El problema yace en los vendedores para con sus agencias cuando les envian datos para la toma indirecta, en este caso Karem Fischer, Matias Casanova, etc que no estan pudiendo cotizar correctamente dado que cuando ellos cotizan y pasan a la instancia de checkout, al colocar el nombre de la agencia, no le actualiza el cuadro tarifario con la comision que tiene asignada la agencia y se queda con los valores de, en este caso Toselli Tours (donde se encuentran dichos usuarios corporativos) que tienen el 13%.
Pudimos corroborar con Gabriel que la funcion si trae la reserva con la comision correcta al ADM independientemente de lo que muestre el cuadro tarifario, el problema es que no la muestra al colocar la agencia lo que resulta en la imposibilidad de cotizar y visualizar correctamente los netos sin necesariamente reservar en ese momento.
Paso a paso para reproducir el error
Buscar cualquier alojamiento en Toselli Tours
cualquier destino, cualquier fecha.
Ejemplos de agencias para colocar en el apartado de "Agencia":
Cafe Travel: 15% de comision
Travel Around: 20%
Al colocar estos nombres en agencia, deberia traer esta comision al cuadro de abajo, pero esta funcionando de forma irregular, a veces funciona, a veces se queda trabado, a veces y la mayor parte de las veces, no actualiza.
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Buenas chicos, en base a lo que hemos dialogado con Gabriel Marisalda y corroborado, el sistema de refresco de comisiones no esta funcionando correctamente o no esta actualizando como deberia las comisiones de cada una de las agencias.
Hace tiempo que se me viene reportando discrepancias entre lo que ven los vendedores y lo que ven las agencias. Por lo que entiendo una agencia que tenga el 20% o 13% de comision siempre vera este calculo reflejado en sus cotizaciones, por lo general cuando la agencia toma la reserva nunca hay problema.
El problema yace en los vendedores para con sus agencias cuando les envian datos para la toma indirecta, en este caso Karem Fischer, Matias Casanova, etc que no estan pudiendo cotizar correctamente dado que cuando ellos cotizan y pasan a la instancia de checkout, al colocar el nombre de la agencia, no le actualiza el cuadro tarifario con la comision que tiene asignada la agencia y se queda con los valores de, en este caso Toselli Tours (donde se encuentran dichos usuarios corporativos) que tienen el 13%.
Pudimos corroborar con Gabriel que la funcion si trae la reserva con la comision correcta al ADM independientemente de lo que muestre el cuadro tarifario, el problema es que no la muestra al colocar la agencia lo que resulta en la imposibilidad de cotizar y visualizar correctamente los netos sin necesariamente reservar en ese momento.
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Ejemplos de agencias para colocar en el apartado de "Agencia":
Cafe Travel: 15% de comision Travel Around: 20%
Al colocar estos nombres en agencia, deberia traer esta comision al cuadro de abajo, pero esta funcionando de forma irregular, a veces funciona, a veces se queda trabado, a veces y la mayor parte de las veces, no actualiza.
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