Отправка заявок/сообщений брокерам

[ArseniyGl]

1. Создать адрес order@xsrtum.ru, с которого будут приходить сообщения брокеру. Почта с gmail - это не солидно и всегда падает в спам в нормальных компаниях.
2. Заявка на покупку продукта со страниц продуктов - письмо отправляемое брокеру : Тема: "Эструм: заявка на покупку структурного продукта". Поля (текст): отправляемые брокеру: Добрый день! "Имя Клиента" "Фамилия клиента" оставил заявку на покупку продукта "Название продукта" (гиперссылка на страницу продукта)
3. Телефон
4. Эл.почта
5. Город С уважением, Ваш Экструм
6. Заявка на покупку продукта со страницы "Создать инвестиционный продукт" - письмо отправляемое брокеру : Тема: "Эструм: заявка на создание структурного продукта". Поля (текст): отправляемые брокеру: Добрый день! "Имя Клиента" "Фамилия клиента" оставил заявку на создание инвестиционного продукта на сайте Экструм (гиперссылка на главную страницу сайта)
7. Телефон
8. Эл.почта
9. Город
10. Перечень параметров, которые заполнил клиент С уважением, Ваш Экструм
11. Автоисправление на русский при заполнении
12. При введении вопроса с главной страницы - поле "Отчество" сделать необязательным
13. Все заявки со всех 3 страниц должны дублироваться к нам в базу в разные папки:
14. Заявки на продукт
15. Заявки на создание
16. Обращение (главная страница)
17. К концу июля надо сделать такую схему обработки заявок.
18. Клиент заполняет заявку
19. Она улетает брокеру
20. Клиенту прилетает смс на указанный телефон и письмо на указанную почту с контактами (ФИО сотрудника, телефон, почта и т.д.) брокера

[ArseniyGl]

Парни, вы разберетесь? Текст форматируется через жопу. На всякий случай - вордовский файл приложил

[trueProgrammer]

Все понятно,

Вопросы:

1. "Автоисправление на русский при заполнении" - это кейс, когда человек набирает по англ, тупо заменять символы на русские?
2. "Все заявки со всех 3 страниц должны дублироваться к нам в базу в разные папки" - под базой понимается почтовый ящик с папками или у нас на сайте, с доступом через админку?
3. "Клиенту прилетает смс на указанный телефон и письмо на указанную почту с контактами (ФИО сотрудника, телефон, почта и т.д.) брокера" - а мы тут причем? как мы узнаем ФИО сотрудника?

[ArseniyGl]

Поля соообщений от Экструм.docx

[ArseniyGl]

1. Да
2. Пока пусть почтовый ящик с папками. А вообще понимается место, где это все эти запросы (контакты) будут храниться, желательно в виде базы. То есть, чтобы из этого места можно было скачать список всех обращений за любой период в виде например эксель таблицы (с полями: ФИО, дата, почта, телефон, что он хотел, брокер и так далее)
3. Я имею ввиду автоматический ответ, который будет генериться нами и отправлятся на почту и (возможно в смс) отправителю заявки. Контакты нам скажут.