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Journals Online & Print: Fehlermeldung bei SAGE-Titeln #2592

Open coeh opened 11 months ago

coeh commented 11 months ago

Die Verfügbarkeitsprüfung via "Journals Online & Print" funktioniert grundsätzlich.

Bei SAGE-Titeln wie z.B. https://ptah.ub.uni-tuebingen.de/Record/1845695712/ erscheint aber z.B. nach Klick auf den Link „Online verfügbar“ eine Fehlerseite: grafik

Aufrufen des gleichen Artikels über die mit doi hinterlegter Schaltfläche „Volltext“ funktioniert hingegen.

Der Fehler ist auf dem Produktivsystem reproduzierbar (https://ixtheo.de/Record/1845695712), also keine Folge des VuFind-Upgrades.

Herrn Maisch und mir ist es leider nicht gelungen herauszufinden, ob das Problem auf unserer Seite liegt oder bei SAGE. Es scheint aber für diesen Anbieter spezifisch zu sein; jedenfalls haben wir unabhängig voeinander keinen anderen Verlag gefunden, bei dem es auftritt.

mtrojan-ub commented 11 months ago

Der funktionierende DOI Link aus Online Zugang: Volltext (lizenzpflichtig): https://doi.org/10.1177/0142064X221146442 Über JOP erhalten wir folgende URL zurück: http://jnt.sagepub.com/cgi/reprint/45/4/405 Diese URL liefert die JOP API, d.h. die wird nicht von uns generiert. Man kann sie auch direkt im Browser öffnen und erhält immer die genannte Fehlermeldung. Sie deutet darauf hin, dass allgemein die HTTPS Verbindung fehlschlägt.

Es gibt eine unabhängige Website die man verwenden kann um allgemein die HTTPS Verbindung zu anderen Webseiten zu testen, und erhält z.B. auch Infos über kompatible Browser, Beispiel: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=jnt.sagepub.com

(Damit testen wir z.B. auch ixtheo.de nach Serverumzügen usw.)

Dort sieht man Failed to communicate with the secure server. Daher gehe ich davon aus, dass entweder etwas seitens des Anbieters auf dem Server nicht stimmt, oder die ZDB falsche (z.B. veraltete) Links ausliefert.