Brindar apoyo dando soporte a Pólux en producción

[diagutierrezro]

Se requiere el apoyo en los diferentes casos de soporte que surjan durante el sprint analizando los errores y buscando las respectivas soluciones que permitan a los usuarios continuar con el uso normal del sistema.

Sub Tareas

• [ ] Brindar apoyo en casos de soporte que surjan.
• [ ] Documentar hallazgos encontrados y soluciones brindadas a los usuarios.

Criterios de aceptación

• [ ] Apoyo brindado.
• [ ] Documentación realizada.

Requerimientos

No aplica

Definition of Ready - DoR

• [x] Está refinada y estimada en puntos de historia por el equipo.
• [x] Incluye la descripción y criterios de aceptación, con el detalle funcional y especificaciones técnicas, de forma entendible por cualquier miembro del equipo.
• [x] No tiene bloqueos que impidan su ejecución.
• [x] Las dependencias están identificadas y resueltas.
• [x] Puede ser probada dentro del Sprint.

Definition of Done - DoD - Desarrollo

• [ ] Criterios de aceptación cumplidos.
• [ ] Documentación de issue realizada.
• [ ] Aprobada por SM/Líder técnico.

[diagutierrezro]

La issue se moverá para un siguiente sprint ya que en este no surgieron ajustes a realizar en producción.