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客服：你好！ 我有1筆從平台充到錢包味到帳，現在申請退款 #357

Closed ggyy1979 closed 5 months ago

ggyy1979 commented 6 months ago

帳號ID:bc1qtxc75j88vcjpsgf0mjmyytdqrqqe58rwgtvn7w 支付幣種：btc 金額:0.00017 $ 支付网络:okx 平台提幣地址:bc1pfzv3sw4p59zs62cmegvgsfdwaeychpntetdph6r9klzj36l2ucjqvlyqzp 交易希哈:a417b77af58a40df26bd895f1f8c34210e8f3af2fc916be88dcb2904f8bf2b91 上面1笔单在系統卡住了，現在申請退款！

望早日解決，謝謝！

GGG888GGG commented 5 months ago

这笔交易在内存池已确认 抱歉 交易一旦出现在内存池 不能取消 除非内存池主动丢弃或者RBF方法替换 什么时候确认取决于内存池的费率和你的交易的有效费率，不是看你交易生成的时间长短 有什么问题特别是订单类，请直接在discord官方开工单，这样能尽快得到回复 @ggyy1979