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接待管理 interaction rest #12

Closed unissoft-bj closed 9 years ago

unissoft-bj commented 9 years ago

interaction 是本项目的主要管理对象 一个opportunity下有多次interaction;一个interaction下有多个activity

接待管理,是一个主表 + 若干字表的 主表是到店登记表的内容 子表是 顾客mac id,顾问id,各种activity(录音片段作为一个activity) 主表的状态,open,close

创建新的接待

1,app发送给ihost的参数:无 2,ihost返回参数 : id

向接待中匹配顾客device (暂不做)

1,app发送给ihost的参数

mac,0个,1个,或者多个 userid,0个,1个,或者多个 stat,状态,生效,或者无效(用于删除某个mac)

2,ihost返回给app的参数

状态码

向接待中匹配销售顾问:

1,app发送给ihost的参数

userid,1个,或者多个 type,永久匹配,或者临时匹配 stat,状态,生效,或者无效(用于删除某个mac)

2,ihost返回给app的参数

状态码

向接待中添加信息:

1,app发送给ihost的参数

人数 性别 到店方式 顾客姓名 联系电话 住所区域:选择或者新建,可维护 来店目的:咨询新车/预约提车/其他 ;选择或者新建,可维护
来店频率:初次/再次;选择或者新建,可维护 客户来源:报纸/杂志/电视/电台/网络/户外广告/车展/朋友介绍/路过 ;选择或者新建,可维护 购车用途:公/私/综合;选择或者新建,可维护 购车特征:新购/换车/增购;选择或者新建,可维护 意向车别:xx;选择或者新建,可维护 意向型号:xx;选择或者新建,可维护 意向颜色:xx;选择或者新建,可维护 意向级别:A/B/C/D;选择或者新建,可维护 接待经过:调查问卷/试乘试驾/报价;选择或者新建,可维护 接待结果:信息留存/签单/提车;选择或者新建,可维护 竞品对比:输入内容,可口述录音 备注:输入内容,可口述录音

2,ihost返回给app的参数

状态码

向接待中添加录音分断(activity):

1,app发送给ihost的参数

录音id,1个 stat,状态,生效,或者无效(用于删除某个mac)

2,ihost返回给app的参数

状态码

unissoft-bj commented 9 years ago

interaction查询

1, app发送给ihost的参数

顾问id stat : open,close fromtime: 起始时间 totime : 结束时间 记录条数

2,ihost返回给app的参数

record set