QRCode aparece no Pm2 Log mas não no Chatwoot

[clarcksp]

Describe the bug Rodei novamente após as ultimas do meu ultimo report e consegui fazer com que as instancias se conversem, porém o QRCode não aparece de forma nenhuma no chatwoot, somente aparece no PM2 log conforme imagem. Porém uma vez escaneado o QR a conversa com os usuários acontece no chatwoot normalmente, parece que apenas o qrcode que não aparece nas mensagens do bot, pois se executo um comando de /iniciar /desconectar a msg de aviso que iniciou e desconectou aparecem.

Screenshots

[mauriciomagalhaes]

Estou com o mesmo problemas, a diferença é que nem as conversar para mim sao enviadas. recebo o json da conversa porem nao chega no chatwoot

[dollyzn]

eu percebi que no chatwoot o QR code nao estava sendo mostrado de forma correta por 2 motivos:

quando a sua instalação foi feita localmente sem ter feita a alteração da URL do FRONTEND no .env do chatwoot e esta rodando sem https

e quando o ticket da mensagem enviada para o bot não esta com status de OPEN, para corrigir isso é só clicar em ABRIR (mesmo botao de resolver) para mudar o status do ticket e as mensagens serem recebidas

[jtayrone]

Review your connector settings. Are you using local address or domain. In some instances, problems with not sending the Qrcode image are invalid addresses.

[pedrofnts]

Qual é o comando para visualizar o QR Code no PM2?

[dollyzn]

basta utilizar o comando pm2 monit e buscar pelos logs do processo do conector