どんなもの？

Spotifyのユーザー体験を、推薦アルゴリズムが多様性（ユーザーが聴く曲のセットの一貫性）に与える影響という観点から研究。多様性を定量化する手法を提案し、実データを分析している。「多様性が低いほど解約率が高い」「多様性が高いほどコンバージョンしやすい」などの相関が得られた。