search

valcir / ibquota

Print Accounting Software
26 stars 16 forks source link

Erro na contagem da quantidade de cópias #15

Closed renatoduartepinheiro closed 5 years ago

renatoduartepinheiro commented 5 years ago

Se é um arquivo de 3 páginas (uma prova, por exemplo) e o professor manda imprimir 35 cópias para toda a turma, o sistema contabiliza apenas as 3 páginas do arquivo e não 3x35, como deveria ser. Assim, o professor imprime as 105 cópias e só são descontadas 3 impressões da cota dele. Alguma ideia de como resolver isso?

No mais, o sistema tem funcionado muito bem. Só o fato de saber que há uma política de quotas, o professor já reavalia a necessidade de realmente imprimir.

Obrigado.

valcir commented 5 years ago

Oi Renato,

Uma sugestão solução rápida seria alterar o drive de impressão, pois o contador de páginas não está conseguindo identificar as cópias. Se possível, poderia enviar os arquivos d00XXX-001e o c00XXX ? Quero dar uma olhada pra ver se é facil corrigir o contador de páginas. Um abraço,

renatoduartepinheiro commented 5 years ago

Qual seria o driver de impressão mais indicado? Onde encontro os arquivos d00XXX-001e o c00XXX?

valcir commented 5 years ago

A maioria das impressoras possuem mais de um Drive disponível no momento da instalação, geralmente com suporte PS ou PCL, tente alterar e testar.

O local dos arquivos especificados está no parâmetro "RequestRoot directory" do arquivo de configuração do CUPS. Local Default "/var/spool/cups". O XXX dos arquivos representa o número do job que deseja coletar os arquivos.

renatoduartepinheiro commented 5 years ago

"O local dos arquivos especificados está no parâmetro "RequestRoot directory" do arquivo de configuração do CUPS. Local Default "/var/spool/cups"." ---- Não achei esse arquivos relacionados no arquivo de configuração do Cups, mas os encontrei no diretório. Coloquei os arquivos compactados neste link. Sobre o driver da impressora, vou testar usando os dois arquivos disponibilizados no site https://www.openprinting.org/printer/Ricoh/Ricoh-SP_4510SF

renatoduartepinheiro commented 5 years ago

No Cups, usei o arquivo .ppd (PostScript). Nas estações, após remover todos os drivers anteriores (usando as "propriedades de servidor de impressão" do Windows, acessível depois de executar o comando printui /s /t2), instalei o driver também PostScript e deu certo. Contou certo agora. Muito obrigado pela ajuda.

valcir commented 5 years ago

Ótima notícia! Vou encerrar o ticket... Obrigado pelo retorno