vindi / vindi-magento

Módulo de cobrança recorrente para Magento
https://www.vindi.com.br
GNU General Public License v3.0
12 stars 14 forks source link

Desconto não é aplicado ao pedido #110

Closed zpvini closed 5 years ago

zpvini commented 5 years ago

Descreva o bug Ao finalizar um pedido de pagamento único (não assinatura) o desconto não é contabilizado.

Como reproduzir Passos para reprodução do comportamento:

  1. Adicione um cupom de desconto no carrinho
  2. Finalize o pedido com a forma de pagamento Vindi - Boleto
  3. Compare os valores do painel no admin do magento e no boleto, o valor do boleto não possui o desconto oferecido no Magento

Comportamento Esperado Os descontos devem ser subtraídos do total do pedido.

Prints de tela Magento: painel_magento Vindi: painel_vindi

Desktop (favor completar as seguintes informações):

Contexto adicional Módulo Vindi_Subscription v1.7.0

zpvini commented 5 years ago

Outros clientes reportaram que o desconto também não está aplicando em pedidos de cartão de crédito. Favor verificar.

laerte-guimaraes commented 5 years ago

@zpvini Tudo bem? Primeiramente, muito obrigado pelo contato ! :smiley:

Realizei alguns testes, e aparentemente seu site utiliza descontos por método de pagamento, e essa não é uma funcionalidade nativa do módulo. Atualmente, o módulo Vindi somente suporta o cupom padrão do Magento. Poderia nos informar qual a extensão utilizada para criar esse comportamento?

zpvini commented 5 years ago

@laerte-guimaraes o desconto por método de pagamento é comportamento padrão das regras de carrinho do magento, nenhum módulo extra necessário.

De qualquer modo, nesse pedido que forneci o print o cliente utilizou um cupom de desconto (via código), tanto que borrei o nome do desconto para não divulgar o nome do cupom.

laerte-guimaraes commented 5 years ago

@zpvini consegue enviar para nossa equipe de suporte os logs gerados nas requisições API, e um modelo de como foi configurado o desconto, para que possamos simular em nosso ambiente?

Você pode nos enviar essas informações via Ticket :smiley:

Assim podemos validar as informações sem o risco de expor dados sensíveis (via GitHub) :warning: :rotating_light: Desde já, agradeço!

ZALESCHI commented 5 years ago

Acontece a mesma coisa por aqui, alguns clientes dizem que colocam o cupom de desconto direto no carrinho e ao finalizar o pedido o desconto não é aplicado, @zpvini o desconto também some no painel do magento nos pedidos certo?

ZALESCHI commented 5 years ago

@laerte-guimaraes tem alguma informação sobre isto?

laerte-guimaraes commented 5 years ago

@ZALESCHI e @zpvini, Aparentemente o desconto só não é aplicado em compras avulsas, podem validar?

Fiz algumas alterações, e em breve estaremos disponibilizando na versão oficial.

Segue o link :hammer_and_wrench:

ZALESCHI commented 5 years ago

@laerte-guimaraes Vou verificar e retorno. Muito obrigado!

ZALESCHI commented 5 years ago

@laerte-guimaraes muitos clientes reclamando sobre isto, porém compra avulsa que você diz é fora da assinatura correto? são esses clientes mesmo que estão com o problema.

ZALESCHI commented 5 years ago

@laerte-guimaraes Peguei o código informado e não consigo fechar pedido agora, pode ajudar por favor?

ZALESCHI commented 5 years ago

Prezados, temos alguma novidade por favor?

laerte-guimaraes commented 5 years ago

Em implantação no PR #116

laerte-guimaraes commented 5 years ago

Implementado no PR #116 @ZALESCHI e @zpvini conseguem validar?

zpvini commented 5 years ago

Implementado no PR #116 @ZALESCHI e @zpvini conseguem validar?

Não estou mais no projeto e acredito que o cliente já trocou de forma de pagamento, portanto deixo pro @ZALESCHI . Abs

ChristianKostner commented 5 years ago

Oi Laerte, acabamos de colocar a loja online tambem e estou vendo o mesmo problema: os descontos de compras avulsas não estão sendo aplicados. Vocês resolveram o assunto? Tem previsão? @laerte-guimaraes

laerte-guimaraes commented 5 years ago

Sem problemas @zpvini, e de qualquer modo, obrigado pela cooperação :smiley:

@ChristianKostner já está disponível na nossa última versão 1.8.3.

Podem validar?

ZALESCHI commented 5 years ago

@laerte-guimaraes e @zpvini

Não estou mais neste projeto provavelmente outra pessoa irá validar, obrigado

laerte-guimaraes commented 5 years ago

Como não obtive retorno estarei encerrando essa Issue. Porém, qualquer dúvida, estamos à disposição! :smiley: