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Kontakt zum Anbieter #35

Open meyway opened 5 years ago

meyway commented 5 years ago

Fehlt:

[Ihre Nachricht...] Anfrage-Bezug Kurstitel: "[...]" Link: "sh.kursportal.info/k12345678"

wisydb commented 5 years ago

Wenn ein Besucher via Frontend (Kurs-Detailseite) einen Frage an den Veranstalter stellt, kann der Anbieter die Anfrage öfters nicht zuordnen insb. VHSen und andere große Anbieter.

Hier empfiehlt es sich die entsprechende Nachricht des WISY-Systems um sinnvolle Zuordnungen zu ergänzen, wie den konkreten Kurslink...

svenkaemper commented 5 years ago

@wisydb Anstelle einer einfachen Anfrage über E-Mail könnte man auch ein standardisiertes Anfrageformular entwickeln; damit hat man dann mehr Möglichkeiten, was die Kontaktaufnahme angeht und umschifft die Probleme, die mit der Übergabe der Anfrage an den Mailclient des Nutzers verbunden sind.