no se emiten facturas desde mi whmcs

[dservin75]

Cambiamos la razón social que factura en el modulo de whmcs y dejo de enviar los invoice como facturas a ifactura. Me puden ayudar por favor a saber que sucede? gracias.

[villaboamiguel]

Hola! Con cambiar de razón social te referís a tener otra cuenta de iFactura con otro CUIT? De ser asi te pido si me aclarás la condición impositiva de la anterior y de la nueva? Antes de este cambio funcionaba correctamente?

Gracias

[dservin75]

Antes era un cuit Responsable Inscripto y cambiamos por un C monotributo. El modulo permite hacer esos cambios pero no se si debo tocar algo mas en el código. Recien probe de hacer una invoice y ni siquiera queda en el buffer de ifactura.

[villaboamiguel]

Entonces puede venir el tema por el lado de los impuestos activados en WHMCS. Al ser Responsable Inscripto el módulo necesita si o si que tengas las invoices con impuestos para poder discriminar el IVA. Al ser monotributista la situación es la inversa.

Fijate en una invoice que quieras facturar que no tenga los impuestos activados como figura en la siguiente invoice:

Te esta sucediendo lo inverso a lo que le ocurría a esta persona en este issue: https://github.com/wnpower/iFactura-WHMCS/issues/4

La solución si es este el caso sería desactivar los impuestos en WHMCS y las invoices que quieras facturar.

Saludos

[dservin75]

Excelente, y como hago para las invoice ya emitidos que tienen impuestos volver a enviarlas a ifactura? se puede?

[villaboamiguel]

Podes sacar el tilde de Taxed de los items: y los tax rate de la invoice:

Con eso deberias poder ver las invoices en el listado para para facturar del módulo de iFactura.