Closed Nexolife closed 3 years ago
Hola!
Te pido por favor si me enviás una captura de una invoice y me confirmes tu condición impositiva.
Los perfiles de los clientes tienen tildados los campos "Facturar" y "Datos confrmados"? Dichos campos hacen elegibles a las invoices de esos clientes.
En esa vista que ves en la primera captura vas a ver invoices que están aptas para ser enviadas a iFactura si es que ya no se enviaron antes.
Saludos!
Acá tenes otro issue con la misma problemática y los pasos a verificar en WHMCS: https://github.com/wnpower/iFactura-WHMCS/issues/5
Hola, revisé todo lo que dijiste e hicimos dos pagos para hacer pruebas e igualmente no me hace la exportación, Te dejo 2 screen
La captura 2 OK para emitir las invoices. La captura 1 no me sirve, necesito de la invoice para ver si tenes los impuestos o no configurados en WHMCS. También por favor decime tu condición impositiva.
En el siguiente issue a otro usuario le paso y ahí están los pasos https://github.com/wnpower/iFactura-WHMCS/issues/5
Yo soy responsable inscrito
Sería esta?
Esto necesito: Es una captura de un WHMCS de un responsable inscripto que tiene configurado el 21% de IVA en los productos y se facturan en las invoices. Lo saque del issue que te nombre antes #5
Entiendo que si no tenes configurados los impuestos en WHMCS y tenes el perfil del cliente con los checks de "Datos confirmados" y "Facturar" bien tiltados. Tu problema estaría ahí en los impuestos, por eso te pido la captura de pantalla para confirmar esto.
Estaba de esta manera. Dónde puedo configurar los impuestos?
Los impuestos de esa invoice parecen bien. Me podes mostrar el estado, fecha de emisión y campo notas de esa invoice y confirmar que ese cliente tiene tildados "datos confirmados" y "facturar".
Gracias
![Uploading Captura de pantalla 2021-02-23 a las 1.12.29 p.m..png…]()
No se ve el campo notas. Se ve que no la termino de subir.
Proba lo siguiente: anda a la configuración del módulo y en el año y mes de comienzo para facturar ponelo en ninguno.
A ver si tiene problemas con las fechas. En caso de que las empieces a ver me podrías confirmar que versión de WHMCS tenes?
Gracias!
Fijate si funciona ahora con las fechas puestas en ninguna por favor.
Ya me lo toma pero ahora me da ese error
Ahí tenes que revisar los datos de inicio de sesión de iFactura en el módulo de WHMCS. Fijate que si copias y pegas la password no contenga caracteres demás y que los mismos funcionen en app.ifactura.com.ar
Gracias, ya recibo!
Hola, intenté todos los pasos anteriormente dichos en el repositorio y no me funciona aún. Intenté con 5 usuarios e hicieron el pago y no fueron exportadas. Por favor necesito ayuda para resolver este problema. Dejo 2 capture de los pagos y el módulo de IFactura