search

woocommerce / woocommerce-ios

WooCommerce iOS app
https://www.woocommerce.com/mobile
GNU General Public License v2.0
301 stars 109 forks source link

Error synchronizing products (Swift.DecodingError) #3511

Closed reginabally closed 3 years ago

reginabally commented 3 years ago

Describe the bug

There were two reported cases that the app wasn't able to load the products from the sites. The following errors were spotted in the app log:

3677049-zen (JP Site):

2021/01/23 21:55:10:749 ⛔️ Error synchronizing products: typeMismatch(Swift.String, Swift.DecodingError.Context(codingPath: [CodingKeys(stringValue: "data", intValue: nil), _JSONKey(stringValue: "Index 0", intValue: 0), CodingKeys(stringValue: "regular_price", intValue: nil)], debugDescription: "Expected to decode String but found a number instead.", underlyingError: nil))

3678999-zen (AT site):

2021/01/24 02:18:07:797 ⛔️ Error synchronizing products: valueNotFound(Swift.Bool, Swift.DecodingError.Context(codingPath: [CodingKeys(stringValue: "data", intValue: nil), _JSONKey(stringValue: "Index 0", intValue: 0), CodingKeys(stringValue: "sold_individually", intValue: nil)], debugDescription: "Expected Bool value but found null instead.", underlyingError: nil))

The only common plugins on the two reported sites were Elementor so opening this report to see if we're able to debug which plugins are causing this issue.

We'll ask for SSR and device information in the ticket.

Related Slack discussion: p1611551299033300-slack-C6H8C3G23

wpericam commented 3 years ago

3678999-zen added System Logs as well.

reginabally commented 3 years ago

I'm adding the list of active plugins in 3678999-zen here for easier access.

Akismet Anti-Spam: por Automattic – 4.1.8
AMP: por Colaboradores con el proyecto AMP – 2.0.10
CoBlocks: por GoDaddy – 2.6.0
Contact Form 7: por Takayuki Miyoshi – 5.3.2
Creative Mail by Constant Contact: por Constant Contact – 1.3.1
Crowdsignal Forms: por Automattic – 1.3.5
Elementor: por Elementor.com – 3.0.16
Facebook for WooCommerce: por Facebook – 2.2.0
Herramienta de edición de WordPress.com: por Automattic – 2.12
Gutenberg: por El equipo de Gutenberg – 9.7.4
Smash Balloon Instagram Feed: por Smash Balloon – 2.7
Social Slider Widget: por creativemotion – 1.8.6
Jetpack by WordPress.com: por Automattic – 9.3.2
WPBakery Page Builder: por Michael M - WPBakery.com – 6.5.0
Google Ads & Marketing by Kliken: por Kliken – 1.0.6
Layout Grid: por Automattic – 1.3
Mailchimp for WooCommerce: por Mailchimp – 2.5.0
OneClick Chat to Order: por Walter Pinem – 1.0.4.1
Page Optimize: por Automattic – 0.5.1
PeakShops - Required Plugin: por fuelthemes – 1.1.3
Product Variation Swatches for Woocommerce: por ThemeHigh – 1.2.0
Checkout Manager for WooCommerce: por QuadLayers – 5.3.5
WooCommerce Shipping & Tax: por Automattic – 1.25.5
WooCommerce: por Automattic – 4.9.2
YITH WooCommerce Wishlist: por YITH – 3.0.18
rossanafmenezes commented 3 years ago

Another report here 3709385-zen

Active Plugins (18)

Acowebs Woocommerce Dynamic Pricing: by Acowebs – 3.6.9 Akismet Anti-Spam: by Automattic – 4.1.8 Classic Editor: by Contributori WordPress – 1.6 GDPR Cookie Consent: by WebToffee – 1.9.5 EWWW Image Optimizer: by Exactly WWW – 6.0.1 Facebook for WooCommerce: by Facebook – 2.2.0 Flexible Shipping: by WP Desk – 4.0.9 Smash Balloon Instagram Feed: by Smash Balloon – 2.7 Jetpack by WordPress.com: by Automattic – 9.4 Redirection: by John Godley – 5.0.1 Side Cart WooCommerce: by XootiX – 2.1 WooCommerce Satispay: by Satispay – 1.5.1 Variation Swatches for WooCommerce: by Emran Ahmed – 1.1.7 Advanced AJAX Product Filters for WooCommerce: by BeRocket – 1.5.2.8 WooCommerce Stripe Gateway: by WooCommerce – 4.8.0 WooCommerce: by Automattic – 4.9.2 Yoast SEO: by Team Yoast – 15.7 WPB Product Slider for WooCommerce: by wpbean – 2.0.8.9

jaclync commented 3 years ago

Related issue, also on regular_price from Auctions for WooCommerce plugin (Expected to decode String but found a number instead): https://github.com/woocommerce/woocommerce-ios/issues/2822

rezzap commented 3 years ago

We have another report with the same error in 3700273-zen

This is the current active plugins:

### Active Plugins (27) ###
Advanced Coupons for WooCommerce Free: by Rymera Web Co – 1.3.5
Advanced Coupons for WooCommerce Premium: by Rymera Web Co – 2.4.2
Advanced Product Search For WooCommerce: by aThemeArt – 1.0.5
AgeVerify: by AgeVerify – 4.0.5
Bluehost: by Bluehost – 2.5.4
CBDeebly Integration: by CleverFunnel Digital – 1.0
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: by MonsterInsights – 7.15.1
Jetpack by WordPress.com: by Automattic – 9.4
KingComposer: by King-Theme – 2.9.6
HubSpot All-In-One Marketing - Forms, Popups, Live Chat: by HubSpot – 7.51.0
Mailchimp for WooCommerce: by Mailchimp – 2.5.0
MC4WP: Mailchimp for WordPress: by ibericode – 4.8.3
Modern Store Pro: by Compete Themes – 1.0
OptinMonster: by OptinMonster Team – 2.1.1
Smart Slider 3: by Nextend – 3.4.1.16
Unlimited Background Slider: by eDataStyle – 1.1.3
Smart Variation Swatches for WooCommerce: by aThemeArt – 1.2.6
Video Tab For WooCommerce: by Promenade Themes – 1.0.1
WooCommerce Shipping & Tax: by Automattic – 1.25.6
WooCommerce Square: by WooCommerce – 2.3.2
WooCommerce Wholesale Prices: by Rymera Web Co – 1.13.2
WooCommerce: by Automattic – 4.9.2
Yoast SEO: by Team Yoast – 15.7
WP Subtitle: by Ben Huson
Husani Oakley – 3.4
WPForms: by WPForms – 1.6.3.1
YITH WooCommerce Gift Cards: by YITH – 2.0.10
YITH WooCommerce Wishlist: by YITH – 3.0.18

Full SSR is available in the ticket.

mdrockwell commented 3 years ago

Another report here: 3738857-zd-woothemes:

### Active Plugins (52) ###

Redux: av Redux.io + Dovy Paukstys – 4.1.23
CM Tooltip Glossary Pro+: av CreativeMindsSolutions – 3.6.1
Akismet Anti-Spam: av Automattic – 4.1.8
BackWPup: av Inpsyde GmbH – 3.8.0
Breadcrumb NavXT: av John Havlik – 6.6.0
Captcha: av simplywordpress – 4.4.5
Classic Editor: av WordPress Contributors – 1.6
Contact Form 7: av Takayuki Miyoshi – 5.3.2
Facebook for WooCommerce: av Facebook – 2.2.0 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
GTranslate: av Translate AI Multilingual Solutions – 2.8.61
Jetpack från WordPress.com: av Automattic – 9.4
Klarna Checkout for WooCommerce: av Krokedil – 2.4.0 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
Klarna Order Management for WooCommerce: av klarna
krokedil – 1.6.5 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1

Max Mega Menu - Pro Addon: av megamenu.com – 2.2
Max Mega Menu: av megamenu.com – 2.9.2
Meta Box: av MetaBox.io – 5.3.5
NEX-Forms ADD ON - PDF Creator: av Basix – 7.5.14
NEX-Forms ADD ON - Super Select: av Basix – 7.5.12.1
NEX-Forms - Ultimate: av Basix – 7.8.1
Really Simple SSL: av Really Simple Plugins – 4.0.8
Smart Manager For WooCommerce – Stock Management, Bulk Edit & more...: av StoreApps – 5.5.0 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
Swift Framework: av Swift Ideas – 2.7.22
Trustpilot-reviews: av Trustpilot – 2.5.808 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
Mediastrategi Unifaun Web-TA Shipping: av Mediastrategi Sverige AB – 1.2.36 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
Aelia Foundation Classes for WooCommerce: av Aelia – 2.1.3.210128 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Extra Fees Plugin: av theDotstore – 3.6.1 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
Woo Discount Rules: av Flycart Technologies LLP – 2.3.3 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Admin: av WooCommerce – 1.7.2 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
Aelia Currency Switcher for WooCommerce: av Aelia – 4.9.13.210128 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce API Product Sync with Multiple Stores: av Obtain Infotech – 1.6.1 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Cart Add-Ons: av WooCommerce – 1.15.33 (en uppdatering till version 1.15.35 finns tillgänglig) – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Composite Products: av SomewhereWarm – 7.1.6 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Stacked Product Layout: av SomewhereWarm – 1.2.1 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Google Analytics Integration: av WooCommerce – 1.5.1 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce iZettle: av Onlineforce Sweden AB – 3.54 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Print Invoices/Packing Lists: av SkyVerge – 3.11.1 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Pricefiles: av Peter Elmered – 0.1.11 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Product CSV Import Suite: av WooCommerce – 1.10.38 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Google Product Feed: av Ademti Software Ltd. – 9.5.0 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
Aelia Tax Display by Country for WooCommerce: av Aelia – 1.10.0.190322 – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce Waitlist: av Neil Pie – 2.2.2 (en uppdatering till version 2.2.3 finns tillgänglig) – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce WishLists: av Lucas Stark – 2.2.0 (en uppdatering till version 2.2.4 finns tillgänglig) – Den installerade versionen har inte testats med den aktiva versionen av WooCommerce 4.7.1
WooCommerce: av Automattic – 4.7.1 (en uppdatering till version 5.0.0 finns tillgänglig)
Wordfence Security: av Wordfence – 7.4.14
Yoast SEO Premium: av Team Yoast – 6.3.1
WP Business Reviews: av Impress.org – 1.5.0
WP Mail SMTP: av WPForms – 2.6.0
WP Rocket: av WP Media – 3.8
Smush: av WPMU DEV – 3.8.2
WP STAGING: av WP-STAGING – 2.8.0
WP-Sweep: av Lester 'GaMerZ' Chan – 1.1.3
Zendesk Chat Widget: av Zendesk – 1.4.18

(They've since upgraded to the latest version of Woo)