consultarResultadoProcessamento está retornando AGUARDANDO em protocolos sabidamente FINALIZADO

[tonybolzan]

Até o mês passado (não sei precisar a data) estávamos recebendo o retorno de FINALIZADO corretamente, mas agora ao consultar esses protocolos antigos estamos recebendo o retorno de AGUARDANDO, sendo que eles já estão sabidamente finalizados e contabilizados nos Arquivos Excel disponibilizados para consulta. Usamos o método SOAP consultarResultadoProcessamento para poder gerar um relatório do que foi processado e isso gera falsos positivos. PS.: O método SOAP consultarInconsistencias está retornando normalmente as devidas inconsistências nesses mesmos protocolos (quando existe).

Abaixo segure um xml de retorno, sendo que ele é o mesmo para qualquer protocolo consultado que esteja no status de FINALIZADO.

<?xml version="1.0"?>
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
  <SOAP-ENV:Header xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"/>
  <soap:Body>
    <ns3:respostaProcessamentoLote xmlns:ns2="http://www.saude.gov.br/horus-ws" xmlns:ns3="http://www.saude.gov.br/horus-ws/schemas/v1/HorusTypes">
      <identificacao>
        <idOrigem>M</idOrigem>
        <coIBGE>431020</coIBGE>
      </identificacao>
      <situacaoProcessamento>AGUARDANDO</situacaoProcessamento>
    </ns3:respostaProcessamentoLote>
  </soap:Body>
</soap:Envelope>

[PriRibeiro]

Estamos com o mesmo problema. Ao consultar o Resultado do Processamento todos os protocolos retornam AGUARDANDO_PROCESSAMENTO mas se consultarmos as Inconsistências desse protocolo, teoricamente ainda não processado, está retornando uma lista de inconsistências.

@wsbndaf podemos considerar essas inconsistências retornadas como válidas? Ou precisamos esperar o processamento ficar FINALIZADO?

Nosso sistema foi programado para somente consultar as inconsistências caso o retorno do processamento seja FINALIZADO.

[wsbndaf]

@PriRibeiro e @tonybolzan

Vocês poderiam informar algum número de protocolo para que possamos investigar o comportamento?

Atenciosamente;

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS ws.daf@saude.gov.br ( 136 ) Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900

[PriRibeiro]

`

19083549904005713393 22-08-2019 10:35:56 ` Protocolo: 19083549904005713393 Data: 22-08-2019 10:35:56

[wsbndaf]

@PriRibeiro

Grato pela contribuição.

O problema foi identificado e a equipe do DATASUS já está trabalhando no desenvolvimento de solução.

Atenciosamente;

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS ws.daf@saude.gov.br ( 136 ) Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900

[marcelohoppen]

Eu estou com o mesmo problema, de ficar "Aguardando" indefinidamente, mas isso não acontece para todos os municípios que são meus clientes, apenas para alguns, quando houver uma solução, por favor nos avisem para que eu possa testar se resolveu também para esses meus clientes.

[wsbndaf]

@marcelohoppen, @PriRibeiro e @tonybolzan

Primeiro gostaria de agradecer pelo apoio de todos vocês.

O problema foi corrigido e nos últimos três dias não houveram novas ocorrências. Estamos monitorando o passivo para verificar o reenfileiramento dos registros encaminhados na fila de processamento.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente;

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS ws.daf@saude.gov.br ( 136 ) Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900

[wsbndaf]

Prezados,

Uma atualização da rotina de enfileiramento foi implementada ontem. Os registros com situação "Aguardando Reprocessamento" já processados tiveram seu status atualizado.

Pede-se desta forma proceder a análise das inconsistências e realizar as retificações necessárias.

Atenciosamente;

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS ws.daf@saude.gov.br ( 136 ) Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900