wsbndaf
commented
4 years ago Rodolfo,
desculpe a demora na resposta. Verificamos aqui que para alguns protocolos, embora o arquivo já tenha sido processado com êxito e já esteja disponível nas tabelas definitivas do serviço, o status dos protocolos não haviam sido atualizados.
Há aproximadamente 10 dias, realizamos uma intervenção para atualizar o status deste conjunto de protocolos. Peço que verifique novamente e caso identifique algum problema entre em contato conosco por meio do e-mail ws.daf@saude.gov.br. Verificaremos individualmente cada caso para identificarmos quais as possíveis causas.
Atenciosamente;
COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS ws.daf@saude.gov.br ( 136 ) Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900
Olá, analisei os dados enviados até hoje, e verifiquei que temos vários protocolos com situação "Aguardando" e "Aguardando Processamento" de 2019. O que precisamos fazer?