Retorno do Processamento - Aguardando Reprocessamento

[mlinsjr]

Após a ultima atualização conseguimos transmitir os arquivos dia 15/11/2018, entretanto não conseguimos o retorno do Processamento.
Ao consultarmos sempre recebemos a resposta AGUARDANDO REPROCESSAMENTO. Município de Petrópolis - RJ Foram gerados 234 protocolos referente a 52 Unidades do Município aproximadamente.

O ambiente de PRODUÇÃO ainda está com problemas?

[tatianykaz]

Estou com o mesmo problema. Efetuei o envio de um único registro no dia 20/11, para verificar se o problema de timeout estava resolvido. Enviou, porém quando consulto o processamento, a situação é 'AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO' ainda.

[wsbndaf]

Bom dia @mlinsjr e @tatianykaz ,

Aparentemente o web service está com algum problema que impede que os XML sejam processados, e por isso os mesmos são direcionados para o reprocessamento.

Vocês poderiam encaminhar os XML transmitidos para ws.daf@saude.gov.br para que possamos identificar a origem do erro?

Obrigado.

Atenciosamente;

Coordenação Geral de Monitoramento das Políticas de Assistência Farmacêutica Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos Secretaria de Ciência Tecnologia e Insumos Estratégicos Ministério da Saúde

[tatianykaz]

Bom dia @wsbndaf

Encaminhei o XML enviado em 20/11 por e-mail.

Obrigada,

[mlinsjr]

Ainda não estamos conseguindo receber o retorno dos processamentos no Ambiente de Produção. No ambiente de Homologação conseguimos sem problemas. Alguma previsão para liberação deste ambiente?

[mateusrcaetano]

Boa tarde @mlinsjr !

Aqui também está na mesma...

Estou achando que esses lotes em aguardando reprocessamento são uma cilada Bino...

Estou achando mais fácil excluir esses lotes e enviar eles novamente.

Podemos fazer esse procedimento @wsbndaf ?

Abraços!

[wsbndaf]

Boa tarde @mateusrcaetano ,

O Datasus está avaliando o problema desse status. Possivelmente será necessária um grande esforço para solucionar o mesmo.

Vamos atualizando as informações sobre esse problema aqui no GitHub.

Atenciosamente;

Coordenação Geral de Monitoramento das Políticas de Assistência Farmacêutica Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos Secretaria de Ciência Tecnologia e Insumos Estratégicos Ministério da Saúde

[wsbndaf]

Prezados,

O Datasus passou uma estimativa de correção para o dia 31/12/2018, contudo estamos tentando adiantar esse prazo.

Atenciosamente;

Coordenação Geral de Monitoramento das Políticas de Assistência Farmacêutica Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos Secretaria de Ciência Tecnologia e Insumos Estratégicos Ministério da Saúde

[tatianykaz]

Aparentemente o problema estava resolvido, pois consegui transmitir as entradas e saídas e obter o resultado do processamento após alguns minutos, porém o último envio realizado, que é relativo a posição do estoque está AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO, já faz 3 dias que enviei.

Att

Tatiany

[wsbndaf]

Prezados,

Ontem o Datasus implementou uma melhoria que deve impedir que os arquivos fiquem por tempo indefinido com o status "AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO".

Esse status pode continuar aparecendo para os novos envios a partir do dia 18/12, contudo por um período limitado, conforme previsto no Manual de Integração.

Com relação aos arquivos enviados antes do dia 18/12 e que estão com o status "AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO", o Datasus está verificando uma estratégia para finalizar o processamento dos mesmos. Entraremos em contato assim que for implementada a solução.

Atenciosamente;

Coordenação Geral de Monitoramento das Políticas de Assistência Farmacêutica Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos Secretaria de Ciência Tecnologia e Insumos Estratégicos Ministério da Saúde

[tatianykaz]

Boa tarde,

@wsbndaf, estamos com um arquivo enviado em 11/12 ainda com o status "AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO".

Quando ele for finalmente processado, caso haja inconsistências em algum registro, conseguirei reenviá-los, mesmo sendo da competência 11/2018?

Att

[wsbndaf]

@tatianykaz

Sim, sem maiores problemas.

Atenciosamente;

COORDENAÇÃO GERAL DE MONITORAMENTO DAS POLITICAS NACIONAIS DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA E DE MEDICAMENTOS Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos/SCTIE/MS ws.daf@saude.gov.br 136 Esplanada dos Ministérios - Bloco G, Sobreloja, Sala 104, 70058-900

[juarezfranco]

Olá ainda possuo alguns protocolos dos mes 9, 11, 12 do ano 2018 com status de AGUARDANDO REPROCESSAMENTO, tem alguma previsão?

[turibio]

Boa tarde,

Estávamos com muitos problemas de Timeout nos serviços síncronos e conforme conversado em reunião com o Ricardo (Ministério Saúde), mudamos nossa implementação para os serviços Assíncronos (EmLote). No entanto, a maioria das chamadas ao método informarPosicaoEstoqueEmLote continua estourando timeout (configurado para até 20 minutos de espera) e com isso, não temos o retorno do nuProtocoloEntrada e dtRecebimento. Isso também ocorre chamando o método diretamente pelo SoapUI.

Por meio do método consultarReprocessamento, notei que quase todas as chamadas de informarPosicaoEstoqueEmLote estão caindo em AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO e chega a ficar por mais de 24 horas nesse estado. Em todos os casos, observei que quando ocorre essa situação de AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO, o método informarPosicaoEstoqueEmLote não retorna resposta.

Temos aqui em SC um volume superior a 200 mil registros a serem transmitidos mensalmente, vejo que dessa forma está ficando inviável o envio. A impressão é o webservice ainda carece de pequenos ajustes para que não ocorram erros internos que colocam os envios em reprocessamento, assim como a lentidão em retornar as respostas.

Inversamente a nossa situação, temos recebido a informação que outras SES como PR e SP estão conseguindo transmitir volumes até superiores sem qualquer problema de timeout e com bom desempenho. Infelizmente não estamos conseguindo obter aqui esses mesmos resultados. Peço a gentileza da equipe responsável pelo Webservice, que verifique porque estes últimos envios que realizamos colocaram praticamente todos os registros em AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO, e por que o tempo de retorno está tão demorado.

Obrigado!

[rodolfomuller]

Também estamos com este problema, temos protocolos em reprocessamento desde dezembro. E o timeout está bem mais frequente.

[fsolanosilva]

Boa tarde,  Faço parte da equipe responsável por envio de dados de SP, e posso afirmar que sim enviamos muitos dados, numa proporção que provavelmente é a maior do País, só que muito dos pacotes enviados tiveram como resposta o "Aguardando Reprocessamento", ou seja esta no limbo, porque pelo tempo já passado e ainda não temos um retorno diferente  de "Reprocessamento", então apesar do grande range de dados enviados com sucesso, temos uma grande porcentagem com este problema, ou seja o Datasus Horus ainda não esta 100%.

Em quinta-feira, 7 de março de 2019 12:13:45 BRT, RodolfoM <notifications@github.com> escreveu:  

Também estamos com este problema, temos protocolos em reprocessamento desde dezembro. E o timeout está bem mais frequente.

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[juarezfranco]

Olá, apenas dando um retorno, verifiquei hoje e todos meus protocolos com status AGUARDANDO_REPROCESSAMENTO foram processados. Minhas consultas que trouxeram o status de finalizado ocorreram à partir do dia 29/03/2019