search

yandexmobile / yandex-ads-sdk-android

Other
80 stars 22 forks source link

Межстраничная реклама грузится, но показывает белый экран. #255

Closed ckozlogop closed 7 months ago

ckozlogop commented 8 months ago

Screenshot_20240307-174141 Добрый день! Подскажите, почему реклама частенько (но не всегда) отображается так как на скриншоте? Демо блоки грузятся без проблем. Реклама по умному водопаду от my target грузится без проблем.

mobile-ads-github commented 8 months ago

Спасибо за Ваше обращение, для разбора создана задача с номером PCODESUP-3021. Мы ознакомимся и вернемся с ответом в течение 2 дней, возможно запросим дополнительную информацию.

Thank you for your message, a task with the number PCODESUP-3021 has been created for analysis. We will get acquainted and return with the answer within 2 days, we may request additional information.

mobile-ads-github commented 8 months ago

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту mobile-ads-github@yandex-team.ru AdUnitId блока по которому вы запрашиваете рекламу. Также вы можете нажать на 3 точки в левом верхнем углу и выбрать пункт: скопировать ссылку. В теме письма укажите: Межстраничная реклама грузится, но показывает белый экран. #255