search

yandexmobile / yandex-ads-sdk-ios

Yandex Mobile Ads SDK iOS
https://yandex.com/dev/mobile-ads/
Other
37 stars 8 forks source link

Ошибка: Ad request completed successfully, but there are no ads available #224

Open TimKaldybek opened 3 weeks ago

TimKaldybek commented 3 weeks ago

Добрый день. В методе didFailLoadingWithError, получаем ошибку Ad request completed successfully, but there are no ads available с кодом ошибки 3. В чем может быть причина и как добиться чтобы такой ошибки не было?

Метод: - (void)nativeAdLoader:(YMANativeAdLoader _Nonnull)loader didFailLoadingWithError:(NSError _Nonnull)error

Вот версии которые используем:

pod 'MyTargetYandexMobileAdsAdapters', '5.21.1.0' pod 'YandexMobileAds', '7.0.0'

Вижу что в 22 году обращались с подобным вопросом, но проблема возобновилась: https://github.com/yandexmobile/yandex-ads-sdk-ios/issues/106

mobile-ads-github commented 3 weeks ago

Спасибо за Ваше обращение, для разбора создана задача с номером PCODESUP-3330. Мы ознакомимся и вернемся с ответом в течение 2 дней, возможно запросим дополнительную информацию.

Thank you for your message, a task with the number PCODESUP-3330 has been created for analysis. We will get acquainted and return with the answer within 2 days, we may request additional information.

mobile-ads-github commented 3 weeks ago

Добрый день, спасибо за сообщение о проблеме. Пришлите пожалуйста id рекламного блока и id приложения на почту mobile-ads-github@yandex-team.ru для того, чтобы мы могли подробнее разобраться в причинах возникновения проблемы.

mobile-ads-github commented 1 week ago

Добрый день! Проверили информацию по вашему блоку. Ошибка "Ad request completed successfully, but there are no ads available" означает, что интеграция прошла успешно, но реклама по какой-то причине не подобралась. Мы не гарантируем 100% fill rate. Если при тестировании на демо-блоке реклама подбирается, значит блок интегрирован корректно.