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Klaytn Mainnet - 호출 실패(Timeout) #4

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Klaytn Mainnet - 호출 실패(Timeout)

1. Issue Details

<고객 정보> 계정 이메일: andrew.seo@somesing.io 프로젝트 ID: db4e359bc70ad5ec7c3a4c97a5cd8b14d663422e

<이슈 발생 프로토콜 및 네트워크> 프로토콜: Klaytn 네트워크: Mainnet 비고:


2. 설명

Balance 확인 시 타임아웃이 자주 발생되고 있습니다. 특정 시간이 아닌 지속적으로 발생중이며, URL로 바꾸고 난 뒤 발생중입니다.

3. 요청 관련 로그

 Balance 확인시 발생

4. 에러 로그

 Timeout Error

5. 에러 발생 시간

Url로 바꾸고 난 뒤 발생

6. 비고

자체적으로 3번 retry하도록 코드를 수정해서 유저에게 전달되는 예러는 최소화 하고 있는 상태이지만 3번 이상 타임아웃이 빌생하는 상황도 지속적으로 발생하고 있습니다

7. Console logs

 생략

Helpdesk Information

Created from helpdesk ticket: 153
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