Sky Factory 3
Pagina Oficial para reportar y solucionar problemas del servidor público.
Importante: Para agilizar el procedimiento, desde el principio deberá publicar en imágenes o videos las pruebas relacionadas con su reporte, así se responderá lo antes posible.
Usted también puede aportar ideas o sugerencias en esta página.
Como Publicar
Importante: Si deseas colocar un Crash Report completo, primero deberás publicarlo en Pastebin y pegar el link de ese archivo aquí. NO se resolverán problemas si se omite éste paso.
- Inicia sesión en la parte superior de ésta página. Si no tienes una cuenta, deberás crear una nueva:
![](http://i.imgur.com/2IxfNHk.png)
- Con tu cuenta iniciada, selecciona la pestaña
Issues
, aquí se mostrara una lista de publicaciones realizadas por más usuarios, podemos leerlas o crear un nuevo reporte presionando el botón New issue
:
![](http://i.imgur.com/Wj9LHXy.png)
- Ahora llenamos el formulario que se abre, colocamos un título referente al problema y escribimos toda la descripción que sea necesaria. Es importante dejar enlaces a imágenes, videos o algún contenido que permita entender mejor el problema reportado. Al finalizar pulsamos el botón
Submit new issue
:
![](http://i.imgur.com/PMUChOA.png)
- Esperamos respuesta por parte del staff.
Reportar lo Siguiente
- Problemas para entrar al servidor o de conexión.
- Problemas con protecciones o parcelas sin protección.
- Reportar bug/glitch de algún mod incluido en el server.
- Reportar robos, solo si tienes pruebas en imágenes, video o capturas de chat. Mencionar la fecha y hora completa del suceso.
- Ideas y sugerencias para implementar en el server.
- Insultos, peleas o spam de otros usuarios. Debes presentar capturas del chat mostrando las pruebas.
NO Reportar lo Siguiente
- Servidor cerrado o caído. Para ello utilizar Twitter o el mail
heberonchannel@live.com
- Problemas de otros Modpacks diferentes.