Технология Директбанк, позволяет отправлять документы напрямую в банк и получать их непосредственно из программы 1С
Есть два варианта взаимодействия с банком через технологию Директбанк:
Если вы хотите получать выписки и отправлять платежи, используя программу 1С, то вам необходимо использовать инструкцию по ссылке.
Если использование программы 1С вам по каким-либо причинам не подходит (вы хотите настроить обмен сами), тогда вы можете настроить работу через API. Во взаимодействии используются те же 1С схемы документов, что и в первом варианте. Для настройки используйте инструкцию по ссылке
Если вы не можете самостоятельно решить, какой способ использовать, то мы вам поможем:
Поищите похожий на ваш случай на странице вопросов к документации
Если ничего похожего нет, создайте тикет на странице вопросов к документации (Для этого нужно нажать на кнопку New issue, указать в заголовке краткое описание проблемы, а потом описать проблему полностью, при необходимости, приложив скриншоты.)
Если у вас нет возможности зарегистрироваться и оставить вопрос здесь, то отправьте свой вопрос по почте на адрес: