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UniversitaDellaCalabria / uniTicket

Sistema di ticketing ed helpdesk per il tracciamento e la digitalizzazione dei flussi di richieste e documentali
GNU Affero General Public License v3.0
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Possibilità di inserire più allegati in un messaggio #38

Open dodaroe opened 4 years ago

dodaroe commented 4 years ago

Sì può fare? a volte capita che servono 2 o 3 allegati. Ridurrebbe il numero di messaggi inviati per singolo ticket

peppelinux commented 4 years ago

mmmhhh... MEglio farsi fare un zip, comunque tentare di spostare le competenze anche sugli utenti. Idealmente potremmo portare il numero degli allegati a 3.

Lasciamo questa issue aperta ma sono sincero nel dirti che da qui a gennaio 2021 saremo assorbiti da un nuovo progetto quindi ci dedicheremo esclusivamente a problemi di sicurezza e patch di bug, l'estensione delle funzionalità non potremo coprirla prima della primavera dell'anno prossimo, a meno che Francesco non faccia il miracolo e qui lascio a lui la leadership della piattaforma

peppelinux commented 2 years ago

Ripensandoci, si può fare ma credo che sia meglio creare un messaggio per ogni allegato altrimenti gli utenti inviano roba sparsa e non si capisce cosa siano. Parliamone