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UniversitaDellaCalabria / uniTicket

Sistema di ticketing ed helpdesk per il tracciamento e la digitalizzazione dei flussi di richieste e documentali
GNU Affero General Public License v3.0
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Firma Ticket #43

Open dodaroe opened 3 years ago

dodaroe commented 3 years ago

Buongiorno, dato che l'utente accede tramite spid o unical ID, sarebbe possibile inserire la dicitura sul ticket "firmato da"?

Si potrebbe inserire o all'inizio "creato e firmato da", oppure alla fine si potrebbe inserire una cosa del genere:

Il richiedente Nome e Cognome Data e ora dell'invio UNICAL ID o SPID

Quest'ultima informazione potrebbe essere utile per capire in che modo ha effettuato l'accesso.

dodaroe commented 3 years ago

Eventualmente quest'opzione potrebbe anche essere resa "opzionale" con un flag in creazione della richiesta "Inserisci firma"

peppelinux commented 3 years ago

questa informazione la si ottiene dalla presenza o meno delle matricole. In assenza di matricola si intende che l'utente abbia fatto accesso da SPID.

In presenza di matricola -> o ha fatto accesso da unical ID oppure da SPID ed è stato ricongiunto a una identità SPID