VNG-Realisatie / producttypecatalogus

2 stars 1 forks source link

Als gemeente wil ik vanuit het product weten welke zaaktype(n) worden aangemaakt na het aanvragen. #15

Open joeribekker opened 1 year ago

joeribekker commented 1 year ago

...zodat een aanvraagformulier - dat gekoppeld is aan een product - de aanvraag op de juiste manier kan doorzetten.

Indiener: Gemeente Den Haag

Definition of done

Jinze82 commented 1 year ago

Ik snap niet zo goed hoe dit bedoeld wordt. De combinatie “Soort verzoek” + “product” leidt in mijn ogen tot aanmaken van 1 zaak van bepaald zaaktype. Of je moet soort verzoek ook aan de behandelzijde (zaakzijde) als variabele kennen, binnen een generiek zaaktype. Met soort verzoek bedoel ik bijvoorbeeld wijzigen, intrekken, aanvragen.

joeribekker commented 1 year ago

De relatie ligt nu omgekeerd: Zaaktype->Producten. Volgens mij wil Den Haag het (ook) weten vanuit het product (en of daar iets technisch voor nodig is denk ik niet).

Dat een aanvraag kan leiden tot meerdere zaaktypen kan ik mij wel iets bij voorstellen. Als je een evenement organiseert voor 50 mensen (buurtfeest oid) of 10.000 mensen, kan wel eens leiden tot verschillende soorten zaaktypen (aan de andere kant, waarschijnlijk ook andere vragen...)

ArjanKloosterboer commented 1 year ago

Besproken op 6-2: discussie over waar de relatie product - zaaktype te modelleren: in de PDC of de ZTC? In de ZTC zou 'ie al; zitten (@ArjanKloosterboer zoekt uit). Analyseren! In Buren is er sprake van een zaaktype bij een formulier bij een product. Sowieso geen onderdeel van kernmodel.

joeridiederen commented 1 year ago

Voorbeeld use case: Als gemeente wil ik een klant die op zoek is naar een sociale voorziening een laagdrempelig en relatief breed formulier aanbieden, zodat de professional op een later moment de relatie kan leggen met de te leveren zaaktype(n).