Funcionalidades: Alteração de cor ao atingir 10 minutos restantes no SLA:

O tempo restante do SLA será monitorado. Quando faltar menos de 10 minutos, o cronômetro será destacado em vermelho. Desabilitar botões de edição ao final do SLA:

Após o término do SLA, todos os botões de editar serão desabilitados, evitando edições após o prazo. Alteração de cores conforme o status:

Em andamento: Laranja Bloqueado: Preto Finalizado: Verde