Easy Coast

O Easy-Coast é um sistema projetado para simplificar a gestão de restaurantes de pequeno e médio porte.
Ele oferece uma variedade de ferramentas para ajudar os proprietários a administrar seus negócios de forma eficiente.

Funcionamento Básico 🔄

Quando o cliente chegar no estabelecimento, os clientes receberão uma comanda física, que os garçons usam para enviar os pedidos para a cozinha de maneira mais rápida e prática. Após os pedidos serem feitos e entregues aos clientes, eles irão ao caixa, que possui um sistema PDV, que facilitará para que o pedido seja fechado.

Usuários e suas Funcionalidades 👥

Cliente: Não irá mexer no sistema, apenas visualizar o cardápio disponibilizado pelo restaurante, que será separado por categorias e os produtos possuindo seus detalhes, fotos e adicionais/opcionais, e acompanhar o status do seu pedido criando uma conta;
Garçom: Garçons poderão realizar os pedidos dos clientes, definindo a sua comanda, mesa, e os produtos pedidos. Na seleção de produtos, o garçom poderá mexer nos adicionais/opcionais.
Terá uma tela visualizando todos os pedidos daquela comanda, que poderão ser enviados. Após o envio, o garçom terá 5 minutos de tolerância para poder modificar o pedido caso o cliente deseje.
O garçom pode reabrir a comanda para fazer essas modificações, além de mudar o número da mesa;
Caixa: O caixa pode abrir os pedidos registrados pelos garçons e adicionar produtos caso necessário. Também será possível criar pedidos exclusivos para balcão.
Ao fechar um pedido, é possível dividir/adicionar pagamento e escolher as formas, e colocar a gorjeta do garçom;
Administração: Os administradores poderão adicionar departamentos, acessos para o app de garçom e caixa, customizar o cardápio, configurar as mesas e comandas, criar sobre nós e visualizar um relatório geral do restaurante.

Jornada dos Usuários 🛤

Cliente: Ao chegar no estabelecimento, receberão as comandas (um papel com o número e QR code da comanda), e escaneando os QR codes presente nas mesas, eles poderão ver o cardápio do restaurante.
Quando o garçom chegar, ele utilizará as comandas para fazer os pedidos dos clientes, que serão mandados diretamente para a cozinha.
No cardápio do QR code, o cliente poderá acompanhar os status do seu pedido, e dentro do tempo de tolerância (5 min.) poderá pedir ao seu garçom para mudar o pedido.
Após receber e consumir o seu pedido, os clientes poderão finalizar o seu pedido no caixa, que vão possuir um sistema PDV para fechar os pedidos;
Garçom: O garçom vai possuir uma tela própria do sistema para que os pedidos possam ser feitos. Quando um cliente escolher uma mesa, o Garçom irá criar um pedido, utilizando a o número da comanda e da mesa que o cliente estará usando. Após definir a comanda, o garçom vai registrar os pedidos na sua tela.
Além de poder escolher os produtos do cardápio, o garçom pode customizar os adicionais/opcionais dos produtos. Terminando o pedido, o garçom envia para diretamente para a cozinha, que será impresso em uma impressora de pedidos.
Se o cliente desejar adicionar ou modificar algo do pedido, o garçom pode acessar a comanda novamente, podendo remover/modificar um produto (precisa estar dentro dos 5 min. de tolerância) e adicionar um novo, além de mudar o número da mesa caso necessário;
PDV/Caixa: O caixa utilizará para finalizar o pedido dos clientes. Quando o cliente chegar no caixa, ele deverá selecionar o número da comanda onde o pedido está associado.
Caso o cliente desejar, o caixa pode adicionar um produto a mais, podendo ser para viagem.
Com o pedido completo, o caixa então fará a finalização, onde será decidido quantos pagamentos será feito e as formas. também poderá ser adicionado a gorjeta do garçom.
Caso um cliente vá ao estabelecimento apenas para fazer um pedido para a viagem, o caixa pode fazer um pedido do balcão, sem a necessidade de uma comanda;
Administração: Na tela de administração, será destinada para os donos e gerentes dos restaurantes. Na tela destinada ao dono, ele poderá registrar todos os seus restaurantes, e adicionar outros acessos de administradores inferiores para esses restaurantes (destinados para os gerentes).
Em departamentos, os administradores poderão adicionar departamentos do restaurante, onde os produtos pedidos pelos clientes serão destinados. Nessa tela também será possível adicionar acesso dos funcionários para as telas de garçom e PDV.
Na sessão de cardápio, o administrador poderá criar categorias e os produtos dessas categorias, customizando os preços, descrição, foto, etc. Também é possível deixar alguns campos desativados, para que não apareçam no cardápio dos clientes.
Em “mesas e comandas”, os administradores poderão adicionar e remover mesas (o balcão será fixo), e imprimir as comandas, gerando um PDF onde você pode customizar a arte.
Já no relatório geral, é possível ver um relatório sobre o restaurante, com informações sobre os clientes, receita e vendas do restaurante, além de poder customizar o “sobre nós” do restaurante.

Protótipos 🎨

As imagens abaixo são protótipos (de baixa fidelidade) de como serão as telas dos usuários:

Client

Waiter

WAITER

PDV

PDV

Admin/Manager

ADM

Acesse o nosso protótipo através do Figma.

Monetização (Em desenvolvimento) 👷

A meta é que essa plataforma funcione por mensalidade, permitindo que qualquer restaurante possa usufruir dos benefícios do aplicativo pagando um valor fixo/específico por mês.
Como o aplicativo será feito em qualquer restaurante que planeja querer otimizar o seu funcionamento, os donos terão que usar de maneira que se adapte para o funcionamento do restaurante.
Poderá ser possível haver planos diferentes para cada caso, como planos mais baratos mas que possuem menos comandas, e planos mais caros, que possuem mais comandas.

Concorrentes 🏁

QrPedir: A empresa vai atrás ou é contatada por restaurantes para implementarem o sistema no seu negócio. Os cardápios digitais são feitos apenas por QR code, lidos pelos aparelhos dos clientes;
Abrahão: Possui cardápio digital por tablets e QR, sistema de filas de espera e sistema de Delivery. Para implementar o sistema, é necessário entrar em contato com a empresa;
Goomer: Possui cardápio digital por WhatsApp, código QR, tablets, e um ótimo sistema de administração de pedidos. Para implementar nos restaurantes, você pode assinar planos que o aplicativo oferece;
Get In: Possui cardápio digital por tablets, QR, e sistema de filas de espera. A implementação é feita por planos, que são bastante caros (entre R$ 239 à R$ 499);
BigDim: Sistema PDV para dono/caixa, cardápio online, utilizando QR Code, sistema de mesa, delivery, WhatsApp Marketing, impressão de pedidos e sistema de pontuação/prêmios. A monetização é feita por planos, com diferentes preços e vantagens;

Tecnologias 💻

Angular: Plataforma de aplicações web baseada em TypeScript, que será utilizado no desenvolvimento da interface e funções do aplicativo;
Ionic: Kit de ferramentas de UI para a construção de aplicativos móveis, web e desktop multiplataforma usando HTML/CSS, TypeScript/JavaScript;
Java: Linguagem de programação orientada a objetos;
Spring: O Spring é um framework open source para a plataforma Java;
Bootstrap: Frameworks baseados em modelos de design para tipografia, melhorando a experiência do usuário.

Desenvolvedores 📖

_{Angelo Ferraz}	_{Caua Granchelli}	_{Gustavo Andrelo}	_{Felipe Garcia}	_{João Otavio}
_{João Vitor}	_{Jorge Fernando}	_{Julia Canavezi}	_{Lucas Camargo}	_{Maria Eduarda}
_{Murilo Santos}	_{Pedro Vinicius}	_{Rafael Scalet}	_{Vinicius Ribeiro}	_{Yuuya Okatani}