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No Connoction over Mobile Data #356

Open RelaxedHome opened 1 year ago

RelaxedHome commented 1 year ago

Hello I've had this problem since summer. So far I haven't had time to take care of it.

I use the IOS app to connect to the vis. I cannot establish a connection in the mobile data network. It works with an external wifi. (It also does not work directly via the iobroker Pro Cloud website) LOG: grafik

System: Raspberry Pi 4 4GB Raspberry Pi OS up to date ioBroker Controller: 4.0.23 Cloud.0=4.3.0 iot.0=1.14.2 Web.0=4.30 Admin.0=6.3.5

NodeJs:16.18.1 NPM:8.19..2 LOG

Apollon77 commented 1 year ago

YOu need to provide more details ... because this logline is just a logline and it should still all work beside this being logged. And also the connection is espablished when this error comes.

So what exactly you see on the cloud webpage when you open it

RelaxedHome commented 1 year ago

Hallo, die Website iobroker.pro harkt hin und wieder und manchmal lädt die Seite garnicht. Trotz gutem Empafang. Ich nutze auf dem Iphone Safari oder chrome. Die Probleme bestehen nur im mobilen Netzt über das Iphone. Meine Frau hat ebenfalls ein eiphone und hat die selben Probleme. Früher war ich bei Congstar da hatte ich keine Probleme. Aktuell bin ich und meine Frau iim E-Netz unterwegs.

Öffne ich Anwendungen und starte die Vis Runtime kommt immer folgendes: Connecting to server... Loadimg Values... Lade Widget-Sätze...(13)

Dabei bleibt es stehen oder manchmal bleibt es bei Loading Values... stehen

Unter Informationen zum Fernzugriff steht Eingehnde Bytes: 17949 Ausgehende Bytes: 3026566 Letzte Anfrage 19:20:25 26.01.2023 Web-Cient verbunden: false

Ich weiß das dieses Problem schwierig zu packen ist, aber ich weiß nicht wie ich dir weitere informationen geben soll, denn wenn ich am PC über mein Handy ein Hotspot mache, funktioniert es am PC (Windows 11 und Firefox).

Ich habe noch ein Samsung Smartphone in D1 Netz da geht es über die Website ioBroker.Pro ohne Probleme.

Danke ersmal fürs kümmern, egal wie es ausgeht :-D

Apollon77 commented 1 year ago

Das ganze klingt für mich am ehesten nach irgendwelchen "Proxies" o.ä. im E-Netz oder so ... puuhh ... Kannst Du das bitte im Forum mal beschreiben und ggf andere User im E-Netz finden die das auch mal testen?!

RelaxedHome commented 1 year ago

Ich ich habe die Anfrage im Forum gestellt, aber es scheint wohl keiner diese Probleme zu haben. Dann ist das wohl eher ein lokales Netzt-Problem. Ich werde einfach wieder ins D-Netz wechseln und meine Frau muss auch wechseln oder damit leben. Aber trotzdem Danke fur deine Hilfe.

Maschine20 commented 1 year ago

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Mein Mobilfunknetz ist blau. Teilweiße nur sporadisch Verbindung. Wenn die Verbindung einmal zustande kam weiß ich, dass es beim erneuten Öffnen der App nicht mehr geht. Teilweiße komm ich auch über die Website iobroker.pro nicht auf meinen iobroker, obwohl alle Adapter Grün sind und mir keine Fehler im Log (iobroker) ausgegeben werden.

Über die Android App iobroker visu ist bei mir vis und vis-2 nur sporadisch erreichbar. Wenn erreichbar muss mehrere Minuten der Ladebildschirm angesehen werden. Teilweiße hab ich den Eindruck, dass es auch an der vis liegt. lovelance kann ich zwar sehr langsam erreichen aber mehr als 2 mal hintereinander.

Auf der Website sehe ich die Adapter image

Zuletzt bin ich auch nicht über die Website und Glasfaserverbindung zuhause nicht auf den iobroker gekommen als ich über iobroker.pro versucht habe den Admin anzusurfen.