[코치영입] 대기 -> 알림 이탈율 개선

[minsoo-modoo]

코치가 하겠다고 했는데 왜 알림페이지도 오픈안하고 나갈까?
해당단계에서 이탈하는 비율을 줄이기 위한 이슈입니다.

[minsoo-modoo]

[대기 -> 알림단계의 이탈율 개선]
문제 : 대기 -> 알림 이탈율 50%

현재 실험 중인 가설

• 스프레드시트 적을 것이 너무 많아서 이탈하였을 것이다.
• 그들은 영상을 찍는 것을 기대할 것이다.
• 처음부터 OT영상을 요청하면 이탈율이 적어질 것이다.

@naehee-modoo @yunji-modoo

[minsoo-modoo]

@naehee-modoo @yunji-modoo

OT영상을 받는 것은 다음스텝으로 넘어가기 위한 핵심 행동입니다.
선결제 오픈날짜를 확정받는 것처럼 OT영상을 받는 것도 일정을 확정 받아주세요.
약속을 한 것과 안한 것은 책임감의 인식이 달라지고
날짜 약속을 하면 추후 연락할 때 우리가 유리한 입장이 됩니다.

코치의 확답이 힘든경우는 이렇게 해결해주세요
1) 대략적으로라도 알려달라 한 후 날짜를 픽스해주세요.
(ex.대략 언제가 될까요? -> 1주정도 뒤면 괜찮을 거같아요 -> 그럼 제가 다음주 X요일에 연락드리겠습니다)
2) 선제안을 해주세요.
(ex. 1주 후에 제가 연락드릴게요!)

개선된 행동요청 스프레드시트 대기탭에 OT받기로한 날짜를 넣는 열을 추가했습니다.
날짜가 잡히면 추가하여 주세요.
@naehee-modoo @yunji-modoo