parcelamento sem juros - 1x

[kkadm]

E-mail de contato

igor@agenciatk.com.br

O que aconteceu?

loop infinito Validando...

nao sai dessa ela

tenho outro site na versao 1.6 que tambem nao funciona, na verdade ja nao funciona a mais de uma mes,

Versão da PrestaShop?

PS 1.7

Versão do PHP?

PHP 7.4

Qual é a gravidade do problema?

Nenhum cliente consegue fazer pagamentos

[prestabr]

Boa Tarde kkadm,

Para conseguirmos te auxiliar vamos precisar verificar os Logs em sua loja. No painel Admin da loja, por favor, acessa "PagBank > PagBank Logs" e verifica o retorno da API.

Logs: https://github.com/pagseguro/pagseguro-modulo-prestashop#5---debug--logs

Na coluna Type filtra por "error". Localizando o retorno da API, por favor, tira um print ou cola o retorno aqui pra gente.

Atenciosamente, Equipe PrestaBR

[kkadm]

segue

  RESPOSTA DA API

{ "error_messages": [ { "error": "max_installments_no_interest_must_not_be_1", "description": "Parameter max_installments_no_interest should be equal 0 or greater than 1.", "parameter_name": "max_installments_no_interest" } ] }

Em 16/05/2023 17:51, PrestaBR escreveu:

Boa Tarde kkadm,

Para conseguirmos te auxiliar vamos precisar verificar os Logs em sua loja. No painel Admin da loja, por favor, acessa "PagBank > PagBank Logs" e verifica o retorno da API.

Logs: https://github.com/pagseguro/pagseguro-modulo-prestashop#5---debug--logs

68747470733a2f2f70726573746162722e636f6d2e62722f646f6370616762616e6b2f355f64656275675f655f6c6f67735f325f622e6a7067 https://user-images.githubusercontent.com/7054224/238767892-50c6eb25-6cf7-4cb0-b2a8-8a405e8d714b.jpeg

Na coluna Type filtra por "error". Localizando o retorno da API, por favor, tira um print ou cola o retorno aqui pra gente.

Atenciosamente, Equipe PrestaBR

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/pagseguro/pagseguro-modulo-prestashop/issues/138#issuecomment-1550344793, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A7HMO7RXGYAC3PEPFMQXPX3XGPSE5ANCNFSM6AAAAAAYEDXNLI. You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

[prestabr]

Boa Tarde kkadm,

Algumas URLs que você indicou são do painel ADM da sua loja, somente usuários cadastrados no sistema conseguem ter acesso aos Logs. Por motivos de segurança estamos editando o conteúdo da sua mensagem e removendo as URLs.

Esse retorno da API indica que a configuração do parcelamento sem júros está incorreta, 1x é sempre sem juros, tem que especificar a partir da 2x parcela, exemplo:

Já temos em nosso backlog para a próxima update, nas configurações do módulo, remover a opção de 1x sem juros.

Desejamos Boas Vendas! :)

Qualquer dúvida ou problema, fique à vontade para perguntar ou abrir uma nova issue.

Atenciosamente, Equipe PrestaBR