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Módulo de Checkout Transparente para integração com PrestaShop 1.6, 1.7 e 8.0 - Oficial PagBank
Open Software License 3.0
50 stars 92 forks source link

Problemas para pagamento via cartão de credito #76

Closed WebGF closed 4 years ago

WebGF commented 4 years ago

Ola, estamos tendo problema com o pagseguro checkout transparente 1.1.8 na plataforma do prestashop 1.6. Ao realizar a compra com o cartão de credito aparece a mensagem de “forma de pagamento indisponível...”. No log essa mesma compra esta aparecendo com o seguinte erro. Vocês sabem qual pode ser o problema ou como solucionar? esquina

logAPIResposta

prestabr commented 4 years ago

Boa Tarde WebGF,

Tenta localizar a resposta da API no retorno do LOG, por favor, confere essa dica: https://github.com/pagseguro/prestashop/issues/75#issuecomment-567057058

Atenciosamente, Equipe PrestaBR

WebGF commented 4 years ago

Boa tarde, Seria esse log? Untitled-4

prestabr commented 4 years ago

Olá WebGF,

Sim, é este Log, obrigado. Só por segurança, confere se o payload (dados enviados) estão com todas as informações necessárias, você pode tentar compará-lo com este issue: https://github.com/pagseguro/prestashop/issues/75#issuecomment-567127234

Só complementando... Se você atualizou o módulo recentemente, confere se todos os arquivos foram substituídos, incluindo arquivos do tipo .js e .tpl nos diretórios do módulo. Sempre que atualizar é preciso limpar o cache da loja em "Parâmetros Avançados > Desempenho > Limpar Cache".

Atenciosamente, Equipe PrestaBR

WebGF commented 4 years ago

Boa tarde Eu acho que todos os dados estão lá. Realmente realizei a atulização recentemente, mas todos os arquivos estão atualizados. cenc