O sistema de multicanais "Press-Ticket" foi projetado para oferecer uma solução eficiente e integrada de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a gestão de tickets de atendimento diretamente pelos canais: WhatsApp (wwebjs), Facebook, Instagram, Telegram, e WebChat.
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Ao Notificar as mensagens estava aparecendo para todos os usuários, criado filtro para notificar somente os usuários pertencentes a fila do ticket