El 80% de los futuros estudiantes realizan búsquedas genéricas cuando eligen su carrera educativa, a menudo sin tener claro su camino académico y necesitando orientación.
Requisitos:
Para abordar esta necesidad, proponemos mejoras en varios frentes:
1. Un menú principal renovado que sea más intuitivo y fácil de usar, mejorando la experiencia general de navegación.
2. Reorganización de las colecciones actuales, estandarizando la estructura y homologando la nomenclatura con el glosario de programas.
3. Establecimiento de bases sólidas para implementar estrategias de cross-selling y up-selling.
Descripción de Hecho:
Esta estrategia omnicanal tiene como objetivo empoderar a los futuros estudiantes con las herramientas y recursos necesarios para tomar decisiones informadas sobre su futuro académico. Incluye un explorador mejorado para optimizar la búsqueda de ofertas académicas y contenidos, así como la renovación del menú principal en los sitios web, ofreciendo una experiencia de usuario más fluida y eficiente.
Descripción del problema:
Requisitos:
Descripción de Hecho:
Esta estrategia omnicanal tiene como objetivo empoderar a los futuros estudiantes con las herramientas y recursos necesarios para tomar decisiones informadas sobre su futuro académico. Incluye un explorador mejorado para optimizar la búsqueda de ofertas académicas y contenidos, así como la renovación del menú principal en los sitios web, ofreciendo una experiencia de usuario más fluida y eficiente.
Pruebas de aceptación:
RQ_NavegaciónOptimizadaSitiosWeb.docx
Aprobó: (Solicitaré vobo vía correo a Directores de marca y responsables de MKT antes del 3 de sept.)