tribu-a-2024-1c psa-support issues

tribu-a-2024-1c / psa-support

PSA SUPPORT 🎟️

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Rutas assign transfer

#45 TrezeguetSanteb closed 2 months ago
1
Agrego endpoints

#44 TrezeguetSanteb closed 2 months ago
1
Crear ticket deberia devolver un ticket no un string

#43 estefa02 closed 3 months ago
0
Get all tasks and fix create endpoint

#42 estefa02 closed 3 months ago
2
CreateTicketDtoComplete

#41 TrezeguetSanteb closed 3 months ago
3
Feat/create new ticket

#40 TrezeguetSanteb closed 3 months ago
1
Completar el dto para que se cree con todos los campos el modelo de ticket

#39 TrezeguetSanteb closed 3 months ago
0
Consultar los datos de un ticket

#38 LuisCusihuaman opened 3 months ago
1
Consultar la ticketera

#37 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Finalizar un ticket

#36 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Derivar un ticket a otro sector o persona

#34 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Asignar un nuevo ticket a un ingeniero de soporte

#33 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Crear un ticket

#32 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Gestión de Tickets de Soporte

#31 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
[optional] Implementar filtro de búsqueda por nombre de cliente en el endpoint de la API

#29 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Definir la ruta /tickets/{ticketId} en la API de soporte para obtener los datos de un ticket

#27 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
[optional] Implementar filtro de búsqueda por título, cliente y estado en el endpoint de la API

#25 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
[optional] Implementar paginación en el endpoint de la API para manejar grandes cantidades de tickets

#23 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Definir la ruta /tickets en la API de soporte para obtener los tickets

#22 LuisCusihuaman closed 3 months ago
0
Validar que todas las tareas asociadas estén finalizadas antes de permitir la finalización del ticket, en el backend

#20 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Definir la ruta /tickets/{ticketId}/finalize en la API de soporte para finalizar un ticket

#18 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Definir la ruta /tickets/{ticketId}/tasks en la API de proyectos para crear una tarea a partir de un ticket de soporte

#15 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Validar disponibilidad del recurso antes de permitir la derivación del ticket

#13 LuisCusihuaman opened 3 months ago
1
Definir la ruta /tickets/{ticketId}/transfer en la API de soporte para derivar un ticket a otro sector o persona

#11 LuisCusihuaman closed 2 months ago
0
Definir la ruta /tickets/{ticketId}/assign en la API de soporte para asignar un ticket a un ingeniero de soporte

#8 LuisCusihuaman closed 2 months ago
0
Implementar validación en el backend para campos duplicados (títulos de tickets únicos)

#6 LuisCusihuaman closed 3 months ago
0
[optional] Validar campos obligatorios en el formulario de creación de ticket

#5 LuisCusihuaman opened 3 months ago
0
Definir la ruta /tickets en la API de soporte para crear un nuevo ticket

#3 LuisCusihuaman closed 3 months ago
0
OWNERS

#2 estefa02 closed 3 months ago
1
Controladores servicios y repositorio del Owner

#1 estefa02 closed 3 months ago
1