Warrgonz Solceri-Radiadores issues

Warrgonz / Solceri-Radiadores

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Como usuario, deseo poder ingresar al sistema utilizando mi correo y contraseña para ver y realizar las tareas que me permita mi rol

#36 acastrog38 opened 2 months ago
2
Como un usuario administrador, quiero eliminar articulos del catálogo para garantizar que todas las cotizaciones sean efectuadas con datos reales.

#35 Warrgonz opened 2 months ago
0
Como un usuario administrador, quiero modificar articulos del catálogo para cotizar el presupuesto estimado del trabajo hacía los clientes.

#34 Warrgonz opened 2 months ago
0
Como un usuario administrador, quiero agregar articulos al catálogo para cotizar el presupuesto estimado del trabajo hacía los clientes.

#33 Warrgonz opened 2 months ago
0
Como un usuario administrador, quiero poder eliminar categorias para organizar los tiquetes según el caso

#32 acastrog38 opened 3 months ago
1
Como un usuario administrador, quiero poder editar categorias para organizar los tiquetes según el caso

#31 acastrog38 opened 3 months ago
2
Como un usuario administrador, quiero poder crear categorias para organizar los tiquetes según el caso

#30 acastrog38 opened 3 months ago
2
Como colaborador quiero poder visualizar la en un dashboard la información general de los tiquetes activos para tener un panorama más claro de los tiquetes que se están trabajando en el taller

#29 Warrgonz opened 5 months ago
3
Como usuario administrador, quiero enviar al usuario la cotiziacion realizada para que esté al tanto del costo aproximado

#28 acastrog38 opened 5 months ago
1
Como cliente del sistema de gestión de tiquetes, necesito tener la capacidad de ver el estado actual de mis tiquetes, así como recibir notificaciones por correo electrónico sobre cualquier cambio en el estado o comentarios relacionados con los tiquetes.

#27 Warrgonz opened 5 months ago
3
Como un usuario administrador, quiero poder modificar cotizaciones para actualizar el costo aproximado en caso de cambios

#26 acastrog38 opened 5 months ago
3
Como administrador o colaborador, quiero tener la capacidad de agregar comentarios a los tiquetes existentes facilitando la comunicación con el equipo de trabajo.

#25 Warrgonz opened 5 months ago
2
Como un usuario administrador, quiero poder generar cotizaciones para mostrar al cliente el costo aproximado de los materiales

#24 acastrog38 opened 5 months ago
4
Como administrador quiero poder exportar reportes de tiquetes con filtros para analizar los datos de manera más detallada en herramientas externas y poder compartir los reportes

#23 Royner26 opened 5 months ago
1
Como un usuario administrador, quiero modificar los grupos de trabajo para hacer los cambios pertinentes según las necesidades del negocio

#22 FerMiranda12 opened 5 months ago
4
Como un usuario administrador, quiero crear grupos de trabajo y agregar colaboradores para asignar cada grupo especializado durante la resolución del tiquete.

#21 FerMiranda12 opened 5 months ago
4
Como un usuario administrador, quiero eliminar usuarios para restringir el acceso a las funcionalidades del sitio.

#20 FerMiranda12 opened 5 months ago
3
Como administrador quiero poder visualizar reportes de tiquetes con filtros para poder ordenar la información de manera clara según los filtros seleccionados

#19 Royner26 opened 5 months ago
4
Como un usuario administrador, quiero modificar datos de los usuarios garantizando la integridad de la información.

#18 FerMiranda12 opened 5 months ago
4
Como un usuario administrador, quiero crear usuarios para brindarles acceso a las funcionalidades del sitio.

#17 FerMiranda12 opened 5 months ago
5
Como administrador quiero poder denegar y o aprobar solicitudes de los colaboradores para tener un control sobre la gestion de vacaciones del taller

#16 acastrog38 opened 5 months ago
0
Como administrador quiero poder visualizar las solicitudes de vacaciones ingresadas por los colaboradores para conocer el estado actual de las solicitudes ingresadas por los colaboradores

#15 acastrog38 opened 5 months ago
0
Como administrador quiero poder visualizar reportes de tiquetes con filtros para poder ordenar la información de manera clara según los filtros seleccionados.

#14 Warrgonz opened 5 months ago
0
Como administrador quiero poder denegar y o aprobar solicitudes de los colaboradores para tener un control sobre la gestion de vacaciones del taller

#13 acastrog38 opened 5 months ago
3
Como administrador quiero poder visualizar las solicitudes de vacaciones ingresadas por los colaboradores para conocer el estado actual de las solicitudes ingresadas por los colaboradores

#12 acastrog38 opened 5 months ago
3
Como colaborador quiero poder visualizar mis solicitudes de vacaciones existentes, para conocer el estado actual de mis solicitudes

#11 acastrog38 opened 5 months ago
1
Como colaborador quiero poder cancelar una solicitud de vacaciones que ya ha sido enviada para ajustar planes de ausencia en caso de una eventualidad

#10 acastrog38 opened 5 months ago
3
Como colaborador del taller quiero poder gestionar mis solicitudes de vacaciones para planificar y comunicar de forma eficiente mis tiempos libres

#9 acastrog38 opened 5 months ago
3
Como administrador o colaborador, necesito la capacidad de asignar los tiquetes a equipos de trabajo de manera que se refleje la responsabilidad y etapa actual del tiquete.

#8 Warrgonz opened 5 months ago
1
Como administrador, quiero tener la capacidad de asignar tiquetes a diferentes grupos o individuos dentro del sistema para garantizar una distribución eficiente de las tareas y una res olución oportuna de los problemas.

#7 Warrgonz opened 5 months ago
1
Como administrador o colaborador, deseo recibir alertas cuando un tiquete no ha sido actualizado por un tiempo definido, para poder visualizar la eficiencia operativa y tomar medidas si es necesario.

#6 Warrgonz opened 5 months ago
1
Como administrador o colaborador, quiero tener la capacidad de eliminar un tiquete existente que ya no sea necesario, para mantener la base de datos ordenada y evitar confusiones.

#5 Warrgonz opened 5 months ago
1
Como administrador o colaborador, quiero poder modificar un tiquete existente para actualizar la información según sea necesario, incluyendo la descripción del caso, la prioridad, la categoría y archivos adjuntos.

#4 Warrgonz opened 5 months ago
3
Como administrador y colaborador, quiero poder crear un nuevo tiquete en el sistema para reportar un problema o solicitud del cliente, especificando la descripción del caso, la prioridad, la categoría y adjuntando archivos relevantes si es necesario

#3 Warrgonz opened 5 months ago
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Como un usuario administrador, quiero crear usuarios para brindarles acceso a las funcionalidades del sitio.

#1 Warrgonz opened 5 months ago
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